Оплата и доставка

Как оплатить

Оплата товаров в интернет-магазине santehnabor.ru

При оформлении заказа выберите способ оплаты, который Вам больше всего подходит:

Наличными

Оплата наличными  осуществляется при самовывозе или в момент доставки заказанного товара в Москве и Московской области,  после проверки качества и комплектности приобретаемого товара. При обнаружении дефектов или должной комплектации Вы можете отказаться от оплаты.

Перевод на банковский счет Сбербанка

Варианты получения товара из интернет-магазина santehnabor.ru:

Самовывоз или доставка по Москве и Московской области

Самовывоз

Если Вы желаете самостоятельно забрать товар (самовывоз), можете это сделать по адресу: г. Москва, Носовихинское шоссе, владение 4, «Никольский строительный рынок» 11-я линия, 119 павильон. Время работы склада – 08:00-18:00. Уточняйте у менеджера наличие товаров. Самовывоз осуществляется только после подтверждения менеджером готовности товара к отгрузке.

Доставка по Москве и Московской области

Доставка по Москве и Московской области осуществляется собственными транспортными средствами компании с 08-00 до 19-00 в течении 2 рабочих дней (при заказе до 11).

После подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер и согласует срок поставки товара в удобное для Вас время. Время доставки заказа зависит от маршрута и загруженности дорог.

В случае, если Вы не сможете принять заказ в назначенное время, вместо Вас его может получить другой член семьи или Ваш представитель. Предупредите его о доставке заранее и сообщите детали заказа: номер, дату оформления и способ оплаты.

В момент получения доставки, при курьере убедитесь, что внешний вид, количество и комплектация соответствуют Вашему заказу.

Доставка товаров

Стандарт 2 рабочих дня (при заказе до 11) 300 руб.

Экспресс в течение дня* 550 руб.

При заказе в Москве доставка любых вентиляторов — 200 рублей, а продукция компании Kaiser доставляется -бесплатно!

Доставка по Московской области — 500 рублей +  30 руб./км от МКАД до указанного места

 

Стоимость подъема габаритных товаров до квартиры (за 1 позицию)

Подъем заказа на лифте

от 0 до 20 кг. 200 руб.

от 20 до 50 кг. 500 руб.

от 50 до 100 кг. 800 руб.

Подъем заказа вручную

от 7 до 20 кг. 100 руб./этаж

от 20 до 50 кг. 250 руб./этаж

от 50 до 100 кг. 300 руб./этаж

Возврат

Обмен или возврат товара производится в течении 14 дней с момента покупки.

Вы можете отказаться от товара в любое время до момента его передачи. Для этого нужно позвонить нам в офис и аннулировать заказ 8-495-532-17-08

Возврат товара возможен без объяснения причин в течении 7 дней после совершения покупки, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, упаковка и документация (пункт 21 постановления «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным образом»).

Обмен и возврат товара производится по адресу: г. Москва, Носовихинское шоссе, владение 4. Никольский строительный рынок 11-я линия, 119 павильон, с 08.00 до 18.00, по предварительной договоренности с менеджером, телефон 8-495-532-17-08

При обмене или возврате необходимо при себе иметь паспорт и заявление на возврат.

Обмену и возврату не подлежат «технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки». В случае обнаружения брака, нужно обратиться в сервисный центр фирмы-производителя (телефоны указаны на гарантийном талоне). После чего получить заключение (акт) о браке. На основании этого заключения (акта) в течении 1-3 дней производится бесплатный обмен товара

 

Как отказаться от заказа.

До того момента, пока заказ не будет отправлен, Вы вправе отказаться от него без удержания стоимости доставки. Сделать это можно позвонив нам по телефону 8-495-532-17-08. Вы вправе отказаться от заказа в момент доставки, при этом стоимость доставки будет удержана.